제작가이드

배송가이드

배송안내

배송방법
택배, 퀵, 다마스, 화물차(개별용달)
배송 지역
전국, 해외
배송비용
1 퀵, 다미스 비용 (트윈벨미디어 본사 출발)
서울 도심 (시청, 종로) 13,000 ~ 40,000 원 일산, 파주 30,000 ~ 60,000 원
양천, 영등포, 구로, 금천 8,000 ~ 35,000 원 인천 30,000 ~ 60,000 원
강남, 강서 13,000 ~ 40,000 원 마포, 서대문, 용산 15,000 ~ 40,000 원
기타 수도권 40,000 ~ 80,000 원

상기 비용은 대략적인 금액으로, 상세 지역 및 배송물의 중량.수량에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.

대량 물량 또는 1톤 이상의 화물차 이용의 경우 추가 금액이 발생합니다.

퀵, 다마스, 화물차(개별용달) 모두 착불운임 기준이며, 도착지 현장에 수령인 부재시 2중 운임이 부과 될 수 있습니다.

배송 기간
* 출고당일 배송 시작

평일배송 : 평일 상품출고시 당일 택배발송이 되며, 평균적으로(90%) 다음날 상품수령이 가능합니다.
금요일배송 : 금요일 상품출고시 택배발송이 된 이후 택배사의 사정에 따라 토요일, 또는 다음주 중 상품수령이 가능합니다.

- 택배사의 사정이나 택배량에 따라 배송이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다.
- 택배발송 이후에는 택배사의 배송 및 배송시간을 임의로 조정해드릴 수 없습니다.
배송안내
1 배송 비용 및 수단
  • 기본 절차: 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 제작/배송됩니다.
  • 비용 산정: 안내된 배송비는 대략적인 금액이며 상세 지역, 중량, 수량에 따라 변동될 수 있습 니다. (도서 산간 및 해외 배송 별도 추가 운임이 청구될 수 있습니다.) 또한 택배 이외에 오토바이 퀵으로 배송해 드릴 수 있으나 중량이나 크기, 거리에 따라 차량 퀵이나 화물(개별용달)로 진행될 수 있으며, 배송비는 주문자 부담(착불)입니다.
  • 묶음 배송 불가: 개별주문건은 모아서 묶음배송은 하지 않습니다. (인쇄물은 중량이 무겁고 주문마다 제작 사양이 다르므로 원칙적으로 묶음 배송이 불가합니다.)
  • 배송 수단: 일반 택배: 기본적으로 일반 택배로 배송되며, 제작 완료 후 순차 발송되며 평균 1~2일 소요됩니다. (주말/공휴일 제외)
  • 연휴 기간 배송 안내: 설, 추석 연휴나 배송물량이 많은 경우 배송업체의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
  • 화물/퀵서비스: 대량 물량(1톤 이상)이나 긴급 배송 요청 시 다마스, 오토바이 퀵, 화물(개별 용달) 이용이 가능하며 배송비(운임)는 주문자 부담(착불)입니다. 단, 용달 및 퀵 비용은 날씨 변화, 제품 하차시 현장 상황, 주문건 2종 이상일 경우에 따라 추가금이 발생 할 수 있습니다.
  • 발송일 지연 사유: 당일 출고된 인쇄물도 본사와 배송업체의 사정으로 당일 발송이 되지 못할 수도 있으며, 그에 따른 발송 배송비는 당사가 책임지지 않습니다. 기타 배송 관련 문의사항은 고객센터(02-2088-1810)로 문의 바랍니다.
2 납기 지연 및 면책 사항
  • 일정 안내: 상담 시 안내드리는 출고 예정일은 평균적인 기준이며, 인쇄 공정의 특성(재작업 기계 결함, 주문 폭주, 후가공이 많거나 인쇄가 진할 경우, 휴가철, 연휴, 재작업 등)에 따라 납기가 지연될 수 있습니다.
  • 책임 범위: 제작된 제품은 소비자 분들의 다양한 납품 일자 요구에 맞춰 제작 해야하는 특성상 최소한의 검수 후 바로 출고 됩니다. 당사의 책임 범위는 출고까지이며, 배송 중 발생한 사고는 [자사 무료 배송] 이외에는 책임지지 않습니다.
  • 배송 지연: 택배사 및 운송엽체의 사정으로 인한 배송 지연에 대해서는 당사가 책임지지 않습 니다.
  • 2차 손해 면책: 납기 지연으로 인해 발생한 2차적 손해(제작비 환불, 신문 삽지 대금, 배송비용, 행사 차질에 따른 손해배상 등) 에 대해서는 당사가 금전적 책임을 지지 않으니, 시간적 여유를 두고 주문해주시기 바랍니다.
3 데이터 보관 및 A/S 규정
  • 데이터/제품 보관: 접수된 인쇄 데이터는 1주일간 보관됩니다. (출고 후 반송되거나 미수령 된 제품 또한 1주일 보관 후 별도 연락 없이 폐기 처분 되며, 폐기된 제품에 대해서는 책임지지 않습니다.)
  • A/S 및 재작업: 여러 공정을 거쳐서 제작 되는 특성상 일부 후가공(코팅, 접지 등)이 누락된 경우, 당사 비용으로 회수하여 후가공한 후 택배로 발송해 드립니다.
  • 파본/불량: 제품 수령 즉시(배포 전) 이상 유무를 확인해주세요. 당사의 명백한 과실(인쇄 불 량, 재단 오류 등)이 확인될 경우 재작업 또는 환불이 가능합니다. 단, 과실에 의한 A/S 처리 유효기간은 출고일을 기준으로 2주 이내 입니다.
  • 배송비 처리: 당사 과실로 인한 A/S(재작업) 시 발생하는 배송비는 당사가 부담합니다. (단, 고객 변심이나 데이터 오류로 인한 재작업 시 배송비는 고객 부담입니다.)

홈페이지 마감시간 및 출고 예정일

일반 주문
오전 주문시 (낮 12시 이전 주문) : 3박 4일 / 예시 : 월(주문)->목(출고) / 퀵, 방문, 택배 동일 적용
오후 주문시 (낮 12시 이후 주문) : 4박 5일 / 예시 : 월(주문)->금(출고) / 퀵, 방문, 택배 동일 적용

*조건 : 퀵, 방문은 오후 출고 선택 불가
급행 주문
오후 4시 까지 주문 완료시 익일 중에 출고 (출고 시간 조정은 불가)
  • 조건 : 오후 5:00까지 시안확인이 완료된 주문
  • 출고일 : 주문당일 또는 다음날 (토, 일, 공휴일 제외)

<참고사항>
퀵(오토바이, 다마스 등) 서울지역 배송 및 방문수령 : 출고당일 수령이 가능합니다.
택배 : 출고 다음날부터 순차적으로 상품수령 (단, 지역별 차등 발생 가능성 있습니다.)
급한인쇄 요청시 추가비용이 발생합니다. (급한인쇄 옵션 선택시 결제금액에서 직접 확인 가능합니다.)
[고객센터] - [자주하는 질문] - [배송] 참조
상담시간
(평일) 오전 9시~오후 5시
(토요일) 오전 9시~오후 3시

단, 점심시간(12:00~13:00)에는 상담전화 연결이 제한될 수 있습니다.
당일출고
12시 마감 / 조건 : 파일 컨펌완료 기준 출고
- 퀵 : 오후 6시 이후 출고
- 방문수령 : 오후 7시 이후 부터 가산동 방문 출고 가능