공지 공지사항· 2025.05.12
배송 관련 문제 접수에 관하여 안내드립니다.
※ 배송 관련 문제 접수 안내
고객님 안녕하세요. (주)트윈벨미디어입니다.
배송 관련하여 안내 말씀 드립니다.
제품 수령 후 아래와 같은 문제가 발생한 경우에는
영업일(월~금) 기준 1주일 이내에 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.
ㆍ배송사고 (오배송, 누락 등)
ㆍ부수 부족
ㆍ색상 번짐 또는 색 빠짐 등 인쇄 문제
접수 기한이 경과된 건에 대해서는 A/S 및 재처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
📞 문의: [02-2088-1810 내선1번]
🕒 운영시간: [평일09:00 ~ 19:00] *일요일, 공휴일 휴무